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Tengo señal, pero no internet: revisa tu conexión celular y el APN

Usa el selector rápido o busca tu compañía en el directorio alfabético. Siempre empezamos por comprobaciones seguras y solo mostramos un APN manual cuando la guía oficial lo justifica.

Revisión editorial y de fuentes: 14 de octubre de 2026 · Cobertura verificada de 14 marcas y operadores · expansión gradual

ResumenUn APN incorrecto puede cortar los datos o MMS, pero no suele arreglar la falta total de señal, la cobertura, la activación ni el roaming. No cambies campos “por probar”: sigue la ruta de tu operador y conserva los valores anteriores.
Teléfono, tarjeta SIM y bandeja SIM preparados para revisar la conexión celular
Respuesta rápida

¿Qué es un APN y cuándo conviene revisarlo?

El APN es la configuración que indica a tu teléfono cómo conectarse a la red de datos de tu operador. Puede afectar internet móvil y MMS, especialmente después de activar una línea, cambiar SIM o eSIM, o usar un teléfono que no fue vendido por la compañía.

Puede ayudarSi tienes señal, pero fallan los datos o los MMS.
No suele resolverFalta de señal, cobertura, activación o congestión.

Esta guía está pensada para una línea de Estados Unidos. México no usa los mismos operadores ni necesariamente los mismos APN. Si estás fuera de EE. UU., primero debes confirmar que tu plan incluya roaming y que la línea esté autorizada para usarlo.

Antes del selector

Identifica primero el tipo de falla

No hay señal

Revisa cobertura, activación, SIM/eSIM y compatibilidad. El APN no es el primer paso.

Hay señal, sin datos

Aquí sí puede tener sentido comprobar datos celulares y la ruta oficial de APN.

Fallan los MMS

Confirma el APN de MMS publicado por la compañía que te factura.

Estás en roaming

Primero verifica que el plan incluya roaming y que la línea esté autorizada.

Diagnóstico guiado

¿Qué está pasando con tu línea?

1. ¿Qué compañía aparece en tu cuenta o SIM/eSIM?

Elige la compañía que te factura, no la empresa dueña de la red.

2. ¿Qué teléfono usas?
3. ¿Cuál es el síntoma principal?
4. ¿Empezó tras activar la línea o cambiar SIM/eSIM?
5. ¿Dónde estás usando la línea ahora?
Datos verificados

Directorio alfabético de compañías y rutas oficiales

Abre la compañía que te factura. Algunas publican un APN manual; otras configuran la línea automáticamente o dirigen a un diagnóstico específico. Solo aparecen marcas con una respuesta útil verificada.

Cómo usar el directorio: abre únicamente la compañía que aparece en tu cuenta o SIM/eSIM. “Configuración automática” y “diagnóstico oficial” no significan que exista un APN manual universal. En iPhone, solo edita el APN si el operador muestra y permite esa opción.

14 compañías verificadas

AT&TPerfiles según red

AT&T distingue perfiles de smartphone LTE, 5G y 5G standalone. No uses el perfil Broadband de tablets o líneas solo de datos.

Android

La guía oficial diferencia NXTGENPHONE (LTE) y ENHANCEDPHONE (5G). Para 5G standalone, el perfil NRPHONE contiene una fila de protocolo ambigua (“Enabled”); no la conviertas en una receta universal y confirma la configuración con AT&T.

Abrir la guía oficial de AT&T

iPhone

Primero instala una actualización del operador desde Configuración > General > Información. Si el menú de APN no está disponible, contacta AT&T.

Guía oficial de Apple

Revisado el 14 de octubre de 2026. No se reproducen tablas incompletas.

Boost MobileConfiguración automática

Boost orienta a actualizar los ajustes del operador en lugar de copiar una tabla universal.

Android

Sigue la guía oficial de actualización de ajustes y reinicia al terminar. No instales nada fuera de los enlaces que Boost publique para tu dispositivo.

iPhone

Ve a Configuración > General > Información y acepta la actualización del operador si aparece.

Actualizar ajustes con Boost

Revisado el 14 de octubre de 2026.

Consumer CellularSoporte por dispositivo

La fuente oficial verificada dirige al soporte de teléfonos y servicios. No se publican valores históricos como ccdata o ereseller sin una FAQ actual legible que los confirme.

Android

Selecciona tu dispositivo y línea en el soporte oficial para obtener instrucciones aplicables. Si no hay una receta visible para tu modelo, contacta Consumer Cellular.

iPhone

Revisa Configuración > General > Información. Si Apple no muestra el menú de APN, no fuerces la edición.

Soporte oficial de teléfonos y servicios

Revisado el 14 de octubre de 2026. Ruta de soporte, no tabla APN.

Cricket WirelessAPN manual verificado

Instala primero los mensajes automáticos de configuración de Internet y MMS que Cricket envía tras la activación.

Android

Si los mensajes no llegan, Cricket publica esta configuración manual.

Name
Internet
APN
endo
MMSC
http://mmsc.mobile.att.net
MMS Proxy
proxy.mobile.att.net
Multimedia Message Port
80
MCC
310
MNC
150
APN type
default,mms,fota,hipri,supl
APN protocol
IPv4v6
APN roaming protocol
IPv4v6
Turn APN on/off
ON
Guía oficial de Cricket para Android

iPhone

Actualiza los ajustes del operador en Configuración > General > Información. Si no aparece Cellular Data Network, Apple indica que debes contactar al operador.

Actualizar ajustes del operador en Apple

Revisado el 14 de octubre de 2026.

Metro by T-MobileDiagnóstico oficial

No se publica aquí una receta APN manual: la ruta segura es diagnóstico de red y soporte específico de la línea.

Android

Comprueba datos, modo avión, reinicio, selección automática de red y activación. Después usa el solucionador oficial de Metro.

iPhone

Revisa Configuración > General > Información y acepta una actualización del operador si aparece. No instales perfiles no solicitados por Metro.

Diagnóstico oficial de Metro

Revisado el 14 de octubre de 2026.

Mint MobileAPN manual verificado

Importante: usa la compañía que te factura; no copies el APN de T-Mobile por inferencia.

Android

Primero activa la línea e instala la SIM/eSIM. Mint permite enviar SETUP al 6700; si la configuración automática falla, crea un APN nuevo respetando mayúsculas y minúsculas.

Name
Mint
APN
Wholesale
Proxy / Port
leave blank
Username / Password / Server
leave blank
MMSC
http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
Multimedia Message Proxy
leave blank
Multimedia Message Port
8080
MCC / MNC
do not change default values
Authentication Type
leave blank
APN Type
default,supl,mms,ia
APN Protocol
IPv4/IPv6
APN Roaming Protocol
IPv4/IPv6
MVNO type
GID
MVNO value
756D
Guía oficial de Mint para Android

iPhone

Mint indica que iOS 13 o posterior ya incluye sus ajustes. Ve a Configuración > General > Información y acepta una actualización del operador si aparece. No copies el APN de Android.

Guía oficial de Mint para iPhone

Revisado el 14 de octubre de 2026.

Simple MobileAjustes para tu línea

Simple Mobile ofrece ajustes específicos mediante su servicio 611611; no se extrapolan tablas antiguas.

Android

Desde la línea afectada, sigue la ayuda oficial y envía APN al 611611 cuando la instrucción oficial lo indique. Verifica posibles cargos de SMS de tu plan.

iPhone

Revisa primero una actualización del operador. No introduzcas manualmente un APN de otra marca o red.

Ayuda oficial 611611 de Simple Mobile

Revisado el 14 de octubre de 2026.

Straight TalkAjustes para tu línea

Straight Talk no se trata aquí como un APN universal: la configuración puede depender de la SIM y de la red de la línea.

Android

La fuente oficial indica enviar APN al 611611 para recibir ajustes correspondientes a tu línea. Verifica el número corto en la fuente antes de enviar.

iPhone

Primero revisa la actualización del operador. No copies un APN de la red anfitriona por inferencia.

Servicios oficiales 611611

Revisado el 14 de octubre de 2026.

T-MobileAPN manual limitado

Muchos equipos se configuran automáticamente. La guía manual aplica a teléfonos compatibles no vendidos por T-Mobile y no garantiza compatibilidad completa.

Android

Nombre de punto de acceso (APN)
fast.t-mobile.com
Servidor MMSC
http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

La fuente pública solo especifica estos dos campos; si tu equipo exige otros datos, contacta soporte y no los inventes.

Guía oficial de T-Mobile

iPhone

Revisa una actualización del operador. Solo puedes ver o editar el APN si T-Mobile lo permite en ese dispositivo.

Límite de edición explicado por Apple

Revisado el 14 de octubre de 2026.

TracfoneAjustes para tu línea

Tracfone ofrece un flujo de configuración específico para la línea; no se publica una tabla universal.

Android

Usa la página oficial de APN o envía APN al 611611 desde la línea afectada siguiendo sus instrucciones. Verifica posibles cargos de SMS.

Ajustes APN oficiales de Tracfone

iPhone

Revisa la actualización del operador; si el menú APN no aparece, contacta Tracfone.

Ayuda oficial 611611

Revisado el 14 de octubre de 2026.

Ultra MobileAPN manual verificado

Valores tomados de la guía oficial en inglés para conservar exactamente las cadenas técnicas.

Android

Si ya aparece Ultra (wholesale), selecciónalo. Si no, crea un APN nuevo exactamente como sigue.

Name
Ultra
APN
Wholesale
Proxy / Port
leave blank
Username & Password
leave blank
Server
leave blank
MMSC
http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
Multimedia message proxy
leave blank
Multimedia message port
8080
MCC / MNC
do not change default values
Authentication Type
leave blank
APN Type
default,supl,mms,ia
APN Protocol
IPv4/IPv6
APN Roaming Protocol
IPv4/IPv6
MVNO type
GID
MVNO value
do not change default values
Guía oficial de Ultra para Android

iPhone

Ultra indica que iOS 13 o posterior ya incluye sus ajustes y que datos y MMS se configuran automáticamente. Mantén Cellular Data activado.

Guía oficial de Ultra para iPhone

Revisado el 14 de octubre de 2026.

US MobileSelector por red

US Mobile separa Warp, Light Speed y Dark Star; Light Speed también puede variar entre configuración actual y heredada.

Android

No mezcles perfiles. Usa el selector oficial para recibir la configuración correspondiente a la red de tu línea.

Abrir selector oficial de APN

iPhone

Revisa la configuración del operador y la red asignada a tu línea. Si el APN no se puede editar, contacta US Mobile.

Guía oficial por red

Revisado el 14 de octubre de 2026.

VerizonDiagnóstico oficial

No extrapoles ajustes de Jetpack, hotspot o router a un smartphone Verizon.

Android

Usa el solucionador oficial de configuración de red. Si el teléfono no registra señal, el APN no es el primer paso.

iPhone

Comprueba la actualización del operador y contacta Verizon si Apple no muestra el menú de APN.

Solucionador oficial de Verizon

Revisado el 14 de octubre de 2026.

VisibleSoporte guiado

Visible dirige estos problemas a su flujo oficial de diagnóstico; no se asume un APN de Verizon.

Android

Revisa activación, datos, reinicio y eSIM/SIM antes de soporte. No copies una tabla de otro operador.

iPhone

Revisa la actualización del operador. Edita el APN únicamente si Visible habilita esa opción.

Soporte oficial de Visible

Revisado el 14 de octubre de 2026.

Antes de modificarlo

Guarda una salida antes de cambiar cualquier campo

Toma capturas del APN seleccionado y anota cada valor. Cambia solo los campos que tu operador publique y prueba con Wi-Fi apagado. Si el resultado empeora, vuelve a la configuración anterior.

Evita copiar valores de otra compañía. Dos marcas pueden usar la misma red y aun así necesitar configuraciones distintas.

Teléfono con ajustes de red y una lista de comprobaciones antes de cambiar el APN
Salida segura

Cómo volver a la configuración anterior

  1. Antes de editar: toma capturas o anota el APN seleccionado y cada campo. No borres el APN original.
  2. Android: si el APN nuevo empeora la conexión, vuelve a seleccionar el APN anterior. También puedes abrir el menú de APN y usar Reset to default; después reinicia el teléfono.
  3. iPhone: si tu operador muestra Cellular Data Network, Apple ofrece Reset Settings dentro de esa pantalla para recuperar el APN predeterminado del operador. Si la opción no existe, contacta al operador.
No empieces con “Restablecer configuración de red”. T-Mobile advierte que ese proceso elimina redes Wi‑Fi y conexiones Bluetooth guardadas, además de restablecer ajustes de red y restricciones de datos por app. Úsalo solo después de entender esas consecuencias y siguiendo la guía específica de tu teléfono.
Transparencia

Fuentes oficiales consultadas

La información se comprobó en documentación oficial de Apple y de cada operador. Abre la lista para consultar todas las referencias y sus fechas de revisión.

Ver las 17 fuentes oficiales consultadas
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cambiar el APN mejora la velocidad?

No hay garantía. El APN puede corregir una ruta de datos o MMS mal configurada, pero no aumenta la cobertura ni elimina la congestión de red.

¿Puedo usar el APN de T-Mobile si mi línea es Mint?

No por inferencia. Aunque un operador virtual utilice infraestructura de otra empresa, debes usar exclusivamente los valores publicados por la compañía que te factura.

¿Por qué no veo la opción de APN en mi iPhone?

Apple indica que solo aparece cuando el operador permite editarla. Revisa una actualización del operador en Configuración > General > Información y contacta a tu compañía si la opción no existe.

¿Esto sirve para una línea mexicana o para roaming?

No como guía de APN local. Estos casos corresponden a líneas de Estados Unidos de Mint, Cricket o T-Mobile. En México o en otro país, confirma primero que tu plan incluya roaming, que la línea esté activa y que el operador admita el dispositivo en esa red.

¿La herramienta pide IMEI, número o credenciales?

No. No necesita IMEI, número telefónico, contraseña ni datos de la cuenta. Para activación, compatibilidad o facturación, usa directamente el soporte oficial de tu operador.

Esta herramienta ofrece una ruta editorial de diagnóstico y no modifica tu teléfono. Los menús pueden cambiar según marca, versión del sistema y operador.

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