Menú secreto de diagnóstico de Samsung.
Los teléfonos Samsung Galaxy cuentan con una herramienta oculta que muy pocos conocen, la cual sirve para verificar el estado del teléfono. Esta herramienta no solo revisa el estado del software o de la pantalla, sino también todas las funciones del teléfono, e incluso, si tienes un modelo de gama alta de Samsung, puedes revisar el buen funcionamiento y estado de funciones como el del S Pen.
Este código debería funcionar en todos los teléfonos Samsung desde el Galaxy S5 en adelante. Es una herramienta necesaria y muy atractiva tanto para técnicos que reparan estos dispositivos, como para personas que desean adquirir un teléfono usado y quieren verificar que el teléfono es original y que todas sus funciones operan correctamente.
Para comenzar, simplemente accede a la aplicación de teléfono de Samsung, abre el teclado y escribe el código *#0*# . Al hacer esto, el teléfono ingresará inmediatamente en el menú secreto de diagnóstico de Samsung. Recuerda que para salir de este modo, solo debes presionar el botón de regresar dos veces en tu dispositivo. Las funciones de prueba de este menú son amplias y te permitirán realizar un completo diagnóstico de la salud del teléfono.
En la pantalla verás cada una de las funciones que puedes testear y Samsung se encargará de informarle si la función seleccionada funciona correctamente.
Veamos algunas de las funciones que ofrece este modo en dispositivos Samsung.
- Pantalla táctil: Evalúa la sensibilidad y funcionamiento de la pantalla táctil detectando zonas muertas o problemas de respuesta. también brinda diferentes tonos y colores para verificar el correcto funcionamiento de todos los pixeles de la pantalla.
- Sensores (Acelerómetro y Giroscopio): Comprueba cómo el teléfono detecta la orientación y el movimiento, vital para aplicaciones que dependen de la posición del dispositivo.
- Sensor de luz: Testea la capacidad del dispositivo para ajustar el brillo de la pantalla en respuesta a los cambios en la iluminación ambiental.
- Sensor de proximidad: Verifica si el sensor funciona correctamente, lo cual es esencial para apagar la pantalla durante las llamadas y evitar pulsaciones accidentales.
- Altavoces y micrófono: Realiza pruebas de sonido para asegurarte de que los altavoces y el micrófono funcionen correctamente, reproduciendo y grabando sonido.
- Cámara frontal y trasera: Permite comprobar la funcionalidad de ambas cámaras, asegurando que puedan tomar fotos y videos correctamente.
- Vibración: Evalúa la función de vibración del dispositivo para asegurar que funciona correctamente para notificaciones y llamadas.
- LED de notificaciones: Comprueba los diferentes colores y la funcionalidad del LED de notificaciones, esencial para alertar sobre mensajes y llamadas.
- Sensor de huellas dactilares: Verifica la rapidez y precisión del sensor de huellas dactilares, un componente crítico para la seguridad del dispositivo.
- Conexión Wi-Fi y Bluetooth: Pruebas de conectividad para asegurarse de que el dispositivo puede establecer y mantener conexiones de red.
Estas funciones abarcan una gama amplia de componentes clave del dispositivo y son especialmente útiles para diagnósticos rápidos y verificaciones antes de comprar un teléfono de segunda mano o realizar reparaciones.
Diagnosticar su teléfono con Samsung Members:
También existe otra opción para ejecutar diagnósticos en dispositivos Samsung a través de la aplicación “Samsung Members”. Para ingresar, debes seguir los siguientes pasos:
Abre la aplicación Samsung Members.
Toca en ‘Diagnostico’.
Selecciona en tu Galaxy la opción de Diagnostico del teléfono.
Una vez ingreso a las opciones del diagnostico, puede elegir entre una serie de opciones la que desee usar y probar o probar todo.
El diagnóstico de tu teléfono Samsung mediante la aplicación Samsung Members es una herramienta útil que te permite verificar el funcionamiento de múltiples características y funciones de tu dispositivo. A diferencia del menú secreto de diagnóstico que se activa con un código especial, Samsung Members ofrece una interfaz de usuario más amigable y accesible, permitiendo a los usuarios ejecutar diagnósticos completos directamente desde la aplicación.
Algunas de las funciones clave que puedes diagnosticar con Samsung Members incluyen:
- Batería: Verifica el estado y la salud de la batería.
- NFC: Prueba la funcionalidad de comunicación de campo cercano.
- Tarjeta SIM: Verifica la detección y funcionalidad de la tarjeta SIM.
- Red móvil: Comprueba la conectividad y la señal de red.
- Sensores: Incluye pruebas para varios sensores como acelerómetro, giroscopio y otros.
- Altavoces y micrófono: Evalúa la funcionalidad de audio de entrada y salida.
- Cámara: Prueba tanto las cámaras delanteras como traseras.
- Pantalla táctil: Verifica la sensibilidad y respuesta de la pantalla táctil.
- Auriculares con cable: Prueba la conectividad y la funcionalidad de audio de los auriculares con cable.
- Reconocimiento facial y de huellas dactilares: Evalúa los sistemas de seguridad biométrica del dispositivo.
- Carga por cable y carga inalámbrica: Verifica los métodos de carga del dispositivo.
- Conectividad USB: Comprueba la funcionalidad de conexión a través del puerto USB.
- Bluetooth y Wi-Fi: Prueba la conexión a redes inalámbricas y dispositivos externos.
Esta aplicación no solo facilita el diagnóstico de problemas, sino que también permite a los usuarios acceder a soporte técnico y consejos para mantener la salud óptima de sus dispositivos Samsung. Es especialmente útil antes de visitar un centro de servicio, ya que puede ayudarte a identificar problemas rápidamente y, en algunos casos, a resolverlos sin necesidad de asistencia profesional.
Antes de comprar un Samsung usado, es crucial verificar su estado utilizando herramientas de diagnóstico disponibles. Puedes acceder al menú secreto de Samsung con el código #0# para examinar funciones esenciales como la pantalla, cámaras, y sensores. Alternativamente, la app Samsung Members ofrece una interfaz más amigable para evaluar no solo el hardware, sino también proporcionar soporte técnico y consejos de mantenimiento. Ambos métodos te aseguran de adquirir un dispositivo en buenas condiciones y funcionando correctamente.